這場專題討論吸引一批公益慈善業界人士和捐贈者參與，演講嘉賓首先討論如何界定普惠弱勢社群。儘管每位演講嘉賓對其所屬社區的弱勢社群有不同看法，但他們都認為，要令解決方案奏效，必須主動接觸弱勢社群，機構就如何使用、營運和監察須確保弱勢社群最終從方案中受惠。受助人需要成為解決方案的擁有人，以確保方案獲得支持和可持續。

Bridgespan 集團合夥人兼聯席主管（亞洲及非洲）Pritha Venkatachalam女士強調，必須令受助社群積極參與，而不是被動接收，並呼籲摒棄「以受助者為中心」的取向，轉為建立更全面、更有系統的方向。兒童投資基金會(非洲)執行總監Faustina Fynn-Nyame女士講到非洲的情況，提及「弱勢」一詞引起的辯論以及外部干涉非洲的歷史問題。她強調在決策過程中，應當首先考慮客戶和他們希望捐助的社群。她主張社群主導的方案及切合當地的方法，並引用位於Nairobi的學校供餐計劃等成功例子。她強調必須打破非洲資源有限和能否獲得當地政府等迷思，迫切地需要賦權予非洲社區。

回應香港社會服務聯會主席陳智思先生的提問，Piramal基金會行政總裁 Aditya Natraj先生講到在印度的邊緣社群面對的挑戰，特別是第一代經濟移民在適應城市環境的困難。他指出，文化和社會偏見窒礙婦女投身職場，並介紹一些賦權予印度婦女的創新計劃，他強調必須改變現有工作場所文化和性別規範，創造更包容、共融的工作環境。香港大學經濟學教授Uta Schönberg討論宗教、少數族裔及婦女等邊緣社群在勞動市場上的經濟成本。她舉例說，歐洲國家打破性別規範，推動在職父親放育嬰假，以達致性別平衡的工作場所。她強調解決邊緣化問題不僅是社會需要，也是一個經濟議題。

演講嘉賓們認為，公益慈善機構參與系統革新最合適不過，由於政府和私營機構較少投入動輒經年甚至數十年方見成效的解決方案，而公益慈善機構則有能耐與體制並肩而行，正如Venkatachalam女士所言，砥礪前行，逐步進行體制改革。整體而言，演講嘉賓們認為公益慈善事業可以推動政策改革，並支持首批願意作出艱難兼長遠改革的人士。